Política de Privacidad

1. Quiénes somos

VialTech SpA es una empresa de software constituida en Chile, con domicilio en Chorrillos N° 48, Valparaíso. Desarrollamos y distribuimos TarifaVIP, una aplicación de gestión de tarifas y viajes para conductores privados profesionales en Latinoamérica.

Para consultas relacionadas con privacidad, puedes contactarnos en: [email protected]

2. Datos que recopilamos

TarifaVIP está diseñada bajo el principio de privacidad mínima. Los datos que se recopilan son:

• Datos ingresados por el usuario: nombre del conductor, número de teléfono, tipo de vehículo, patente y color. Estos datos se almacenan únicamente en el dispositivo del usuario (localStorage e IndexedDB).
• Historial de viajes: origen, destino, precio calculado y notas opcionales. Se almacenan localmente en el dispositivo.
• Configuración de tarifas: precios base, recargos, tipo de combustible y preferencias de la app. Se almacenan localmente en el dispositivo.
• Datos de suscripción: en caso de suscripción a través de Google Play, Google gestiona los datos de pago conforme a su propia política de privacidad. VialTech no recibe ni almacena datos de tarjetas de crédito ni medios de pago.

3. Datos que NO recopilamos

• No recopilamos datos de ubicación GPS en segundo plano.
• No enviamos datos de viajes a servidores externos.
• No recopilamos datos biométricos ni información sensible de salud.
• No compartimos datos personales con terceros para fines publicitarios.
• No utilizamos cookies de rastreo en la aplicación.

4. Uso de la ubicación

TarifaVIP puede solicitar acceso a la ubicación del dispositivo únicamente para sugerir el punto de origen del viaje en el mapa integrado. Este acceso es opcional, temporal y se utiliza exclusivamente durante el uso activo de la app. La ubicación no se almacena ni se transmite a servidores.

5. Servicios de terceros

TarifaVIP utiliza los siguientes servicios externos:

• HERE Maps: para cálculo de rutas y estimación de distancias. HERE puede recopilar datos de consulta de mapas conforme a su propia política de privacidad disponible en legal.here.com/privacy.
• Google Play Billing: para la gestión de suscripciones. Google gestiona los datos de pago conforme a la Política de Privacidad de Google disponible en policies.google.com/privacy.

6. Almacenamiento y seguridad

Todos los datos personales y de configuración de TarifaVIP se almacenan localmente en el dispositivo del usuario, utilizando localStorage e IndexedDB del navegador. VialTech no mantiene servidores propios que almacenen datos de usuarios.

El usuario tiene control total sobre sus datos y puede eliminarlos en cualquier momento desde la configuración del dispositivo o desde la propia aplicación.

7. Menores de edad

TarifaVIP está dirigida exclusivamente a conductores profesionales adultos. No está diseñada para ser utilizada por menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

8. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a los datos almacenados en su dispositivo en cualquier momento.
• Eliminar todos sus datos desinstalando la aplicación o limpiando el almacenamiento del navegador.
• Solicitar información sobre el tratamiento de sus datos contactándonos directamente.

9. Cambios a esta política

VialTech SpA puede actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio relevante será comunicado a través de la propia aplicación. El uso continuado de TarifaVIP después de la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.